海口免税店买有质量问题护肤品如何维权?律师

您好，律师很抱歉听到您购买的商品出现质量问题。根据消费者权益保护法，您可以向海口免税店提出退货或者换货的要求，并要求他们承担相应的责任。如果海口免税店拒绝处理，您可以向消费者协会或者相关部门投诉，并考虑向法院提起诉讼。如果您需要进一步咨询或帮助，请告诉我们更多细节，我们会尽力帮助您解决问题。